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CRMベースの統合マーケティングサービス『見えるマーケ』 Last Updated 2009-09-23

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CRMベースの統合マーケティングパッケージ登場。

ミエルマーケコールセンターへのアウトソーシングで、不在宅など効率が悪い電話コンタクト業務を完全委託。

フリーペーパーやweb といった媒体は、｢企業ブランディング強化媒体としての活用目的｣だけではなく、｢お客様のニーズを収集するチャネルツール｣としての活用も効果的。

営業目的だけではなくCSR（企業の社会的貢献）をも目的として掲げたCSスタッフの起用は、顧客との新たな「絆」を醸成するだけではなく、企業の体質改善にも有効な施策です。

弊社はCRM(顧客管理)システムとクラウド・コンピューティング｢セールスフォース･ドットコム｣の認定デベロッパー試験に合格したスタッフが所属。またパートナー契約を結んでおります。

弊社のマーケティング事業で培ったノウハウで何とか地域貢献できないものか･･･と考え、実際に形として出来上がったコンテンツ。主に山梨の「ヒト･モノ･コト」をベースに捉えたローカルマーケティングサイトです。

弊社が実施してきましたCS（顧客満足度）向上活動に関する事業記録。

山梨の地域資源を活用した新ブランド｢ヤマナシ良品｣。
山梨の「ヒト･モノ･コト」すべてを活性化することが大きな目的です。